注文はどのようにするのですか？
パソコン、携帯電話、FAX、メール、お電話でご注文いただけます。ご注文の流れについてはこちらをご参照ください。
ファックス、メールでのご注文の際は、お名前・ふりがな・メールアドレス・郵便番号・ご住所・お電話番号・商品番号・商品名・色・数量をお知らせください。
会員登録をしないとお買い物できませんか？
パソコンからご注文の場合は、会員登録をしなくてもお買い物いただけます。携帯サイトの場合は、基本的に会員登録が必要となります。
会員登録は無料です。次回からご注文の際に入力の手間が省けます。
初めてインターネットでお買い物をしたのですが、間違いなく注文できたか不安なのですが。
ご注文が完了すると、ご注文確認メールが届きます。メールが届いている場合は注文が完了しておりますので、内容をご確認ください。
もし、メールが届かない場合は、ドメイン指定をしている、または入力されたメールのアドレスが間違っているなどの可能性があります。それ以外でメールが届かない場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。通常、３営業日以内に発送手配となりますが、万が一在庫切れの場合は、別途メールにてお知らせいたします。
「ご注文確認メール」が届かないのですが、どうしてですか？
メールが届かない場合は、ドメイン指定をしている、または入力されたメールのアドレスが間違っているなどの可能性があります。それ以外でメールが届かない場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
また、YAHOOメールをお使いのお客様については、こちらをご参照ください。
注文した商品は、いつ届きますか？
弊社または、メーカーに在庫があるものは、通常３営業日以内の出荷を心がけております。
万が一在庫切れの場合は、別途お知らせしております。
商品が届く日に不在にしている可能性があるのですが、どうしたらよいですか？
ご不在の場合、配送業者側で「不在連絡票」を投函させていただき、再配達のご指示をお願いしております。
海外に住んでいるのですが購入することはできますか？
Paypal（ペイパル）または銀行振り込みで先払いいただき、EMS発送で可能な地域は対応させていただきます。その際、返品・交換はできません。また、送料については金額にかかわらずお客様のご負担となります。
このほかに海外発送手数料として300円いただいております。
海外発送のお客様は個別にお問い合わせください。